每個人心中都渴望擁有一個溫暖並且獨特的家,因為它是我們日常生活上的重心,因此,時漾國際把居家、生活上的家具和燈具當作和消費者溝通的媒介,傳達”融入自然的居家生活”和”品味”間的關係。

在設計觀念上,時漾國際致力於結合建築、音樂、藝術、在地的文化…等素材、並且和跨領域人才合作,目的是提供多元的知識,讓消費者在生活上有更多的想法,進而觸發出意想不到的靈感。

理念:

堅持誠信、信賴的基本原則

堅持簡淨、耐久、獨特的品味生活

堅持知識力量傳播的重要

時漾國際,銷售多款北歐家具,台中家具,進口家具,傢俱設計,時漾國際與專門為客戶傢俱設計,位在台中家具首屈一指國際設計師,藉由生活態度上的改變,提升美學品味。人才是空間中的主角,傢俱設計的存在,切割出空間中的使用性,創造出適宜的居所,那才是本質。

代理瑞典百年工藝家具品牌Gärsnäs

1893年由瑞典家族企業所創立,工廠位於 Österlen。

產品重視”實用性”和”創新”,在細節中可發現到工藝的精湛表現,產品既獨特卻又互相融合。

堅固、實用、美觀,不僅是古羅馬人的建築需求,也是 Gärsnäs 家具繼承的設計精神,讓家具成為人文生態的美好呈現,使用家具中體會精神生活的富足與美好。

代理燈具品牌Wästberg

Wästberg 是轉型成功的新創公司,網羅歐、美、日知名的建築師和工業設計師合作,產品的設計強調:材料的運用、消費者使用上的方便、空間氛圍的需求、和隨型機能的外觀設計、已開創出傲人的成績。

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  • 售後服務


    重視客戶的意見,堅持在最短的時間內解決客戶發生的問題
Gärsnäs 2012
  • 核心價值


    品質
    原廠使用的材料和製作過程的品質保證,運送過程安全包裝的要求,確保消費者收到產品的品質無誤。

    創新
    堅持保有生活上的樂趣,藉由生活態度上的改變,提升美學品味。

    價值
    提供剛剛好的設計概念,用合理的價格,達到心靈層次的價值。

    安全
    產品設計是經過嚴謹的評估和人性化的考量,才能讓產品更貼近消費者的需求,使用起來也會更安心和安全。

    感動
    空間或是產品設計上的樂趣,絕對會替人帶來更多動人的故事。

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  • 保固

    保固 (以下是針對傢俱的部分)

    保固政策:

    於時漾國際家具設計所經營之實體門市所購買的家具產品,享有原廠2年的保固服務,保固期限自購買日期起生效。提醒,保固服務需有原始購買之發票或是蓋有本公司店章的保固書,故請妥善保存發票及保固書以利享有保固的服務。商品保固之服務工作僅限於台灣本島境內作業。

    保固期限:

    於時漾國際經營之門市所購買的家具產品,以保固書所載之購買日期起算2年為保固期限。

    保固服務流程:

    經由和時漾國際經營之門市服務人員做產品問題反應,服務人員確認此產品符合保固期限,本公司將派員檢視問題產品,若產品符合正常使用的狀況,本公司將提供商品維修或以相同或同等級之商品做替換。若產品不符合保固條件,仍交由本公司維修者,我們將向您收取維修、零件等必要之費用。

    保固內容:

    1. 沙發、餐桌、書桌、椅子、邊几、茶几之結構原廠保固2年

    2. 沙發、餐桌、書桌、椅子、邊几、茶几之五金零件原廠保固2年

    3. 保固僅限一般正常使用無人為或其他外力破壞的情況下

    4. 木紋&皮革的色差或紋路問題,不在保固範圍內

    不適用保固條件的內容如下:

    1. 產品保固不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。

    2. 產品保固不適用於因存放失當、安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構、及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。

    3. 產品若放置於室外或潮濕的環境如浴室…產生外觀之改變,或產品因受到任何外在因素與環境所引致的損毀或耗損,例如陽光曝曬、濕氣、黴菌、蟲害等引致的問題不適用於本產品保固。

    4. 產品保固不適用於自行拆除、裁切、搬移或修補產品而造成的毀損

    5. 產品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀損。

    6. 木製家具由天然原木或原木貼皮而成,商品木紋色差或紋路差異,不適用於本商品保固

    7. 購買展示品不在保固範圍內。

    8. 產品保固只限原始購買人,權益不得轉讓。

    9. 保固書內未加蓋時漾國際店章或無法提供發票購買證明者。

    10. 其他可歸責於購買者所致之故障或毀損者。

    11. 時漾國際保留修正此保固條款與細則之權利。

    商品使用與保養的注意事項:

    使用商品前請詳閱並遵守商品使用與保養的注意事項,才能享有保固服務。商品使用指南可參閱時漾國際www.neoarco.com網站也有完整或相關的書面說明。

    商品保固的法律權益:

    依中華民國法律及相關法令規定辦理。

    聯絡方式:

    1. 郵件: tom@neoarco.com

    2. 電話: 04–2255-3089

    洽詢本公司服務人員。

NEO ARCO 營業資訊

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國定假日: 13:00 ~ 18:00
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北歐家具、台中家具、傢俱設計、進口家具

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